Contamos con un equipo de profesionales médicos y paramédicos entrenados en el manejo de canceres sólidos y hematológicos que le darán un manejo integral a la enfermedad. Ofrecemos de forma integrada todos los servicios que se requieren para el diagnóstico oportuno, tratamiento y seguimiento del cáncer.
Además, ofrecemos un modelo de atención personalizado y con autogestión institucional que permite desarrollar nuestra política de cero trámite por parte del paciente y sus familiares, garantizando el acceso oportuno a estudios diagnósticos, tratamientos y consultas por medicina especializada a todos nuestros pacientes.
Cero trámites por parte de pacientes con cáncer
Para solicitar una cita de primera vez por Oncología o Hemato Oncología, los pacientes deben contar con autorización de su EPS a Méderi (Corporación Hospitalaria Juan Ciudad) y a través de los canales de asignación de citas Call Center +57 601-4877070 o Líneas de frente (Lunes a Viernes 07:00am a 5:00 pm), pueden programar su cita.
- El paciente recibe un mensaje de texto por parte de su EPS informando número de autorización y sede de prestación del servicio requerido o lugar donde reclamar el medicamento.
- Los servicios autorizados para Méderi por parte de la EPS son gestionados desde el servicio de oncología como la asignación de citas, exámenes de apoyo diagnóstico o procedimiento requerido y finalmente se contacta al paciente para informarle y confirmar asistencia.
- Desde el servicio de Oncología, se realiza seguimiento, gestión e intervención con los tratamientos de pacientes activos.
Asignación de citas para pacientes con cáncer
- Contar con autorización vigente para Oncología o Hemato Oncología remitida a Méderi (Corporación Hospitalaria Juan Ciudad).
- Solicitar cita a través de los canales para acceder a la cita de Oncología o Hemato Oncología. Call Center +57 601-4877070, Línea de Frente Hospital Mayor Lunes a Viernes de 07:00am a 05:00pm y Hospital Universitario Barrios Unidos Lunes a Viernes de 07:00 a 12:00m.
- Oportunidad en la asignación de la cita de Oncología o Hemato Oncología será máximo a 15 días calendario.
Servicios de diagnóstico y tratamiento de cáncer
- Diagnóstico y tratamiento de tumores sólidos
- Leucemia
- Mieloma Múltiple
- Cáncer de mama
- Diagnóstico y tratamiento de neoplasias hematológicas:
- Leucemias agudas y crónicas
- Linfomas Hodgkin y no Hodgkin
- Síndromes linfoproliferativos postrasplante de órganos sólidos
- Síndromes mieloproliferativos crónicos
- Mieloma múltiple y otras gamapatías monoclonales
- Síndromes mielodisplásicos
- Diagnóstico y tratamiento de aplasia e hipoplasia de medula ósea adquirida
- Diagnóstico y tratamiento de síndromes anémicos de cualquier etiología
- Diagnóstico y tratamiento de los trastornos de la hemostasia tanto congénitos como adquiridos:
- Hemofilias
- Enfermedad de Von Willebrand
- Trombofilias
- Hemoglobinuria paroxística nocturna
- Trombocitopenia inmune primaria
- Púrpura trombocitopenica trombótica
Tiempos de asignación de citas y tratamientos de cáncer
- Consulta médica especializada de hematología: máximo a 15 días
- Consulta médica especializada de Oncología: máximo a 15 días
- Toma de biopsias de medula ósea: máximo a 7 días
- Administración de Quimioterapia: menos de una semana
- Cirugía oncológica: máximo 3 semanas
- Hospitalización en piso exclusivo para pacientes oncológicos
Recomendaciones para la quimioterapia
Recomendaciones para pacientes ambulatorios de Hemato-Oncología administración de quimioterapia.
- Información para pacientes oncológicos
- Recomendaciones de seguridad del paciente en sala de oncología
- Cartilla de educación al paciente oncológico
Indicadores
Durante 2019 en Méderi administramos una gran cantidad de ciclos de quimioterapia para las principales patologías neoplásicas:
- Mama: alrededor de 350
- Leucemia: 250
- Mieloma Múltiple: 220
Ruta de atención Servicio Oncología y Hemato - Oncología
Actividades para pacientes
Call Center exclusivo para asignación de citas +57 601-5529200
Paciente afiliado a una EPS: Contar con una orden médica y autorización vigente emitida para la Corporación Hospitalaria Juan Ciudad – Méderi.
Paciente particular: no requiere estos documentos.
Correo electrónico:
programación.oncologia@mederi.com.co
Lunes a domingo de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
(Unidad oncológica)
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 a.m.
(Programación quimioterapias)
Lunes, miércoles y jueves de 11:00 a.m. a 12:00 m. y de 03:00 p.m. a 4:30 p.m.
(Programación Procedimientos : Quimioterapias intratecales – aspiración y biopsias de medula ósea).
Hospital Universitario Mayor - HUM
Bogotá, Calle 24 No. 29 - 45
