Contamos con un equipo de profesionales médicos y paramédicos entrenados en el manejo de canceres sólidos y hematológicos que le darán un manejo integral a la enfermedad. Ofrecemos de forma integrada todos los servicios que se requieren para el diagnóstico oportuno, tratamiento y seguimiento del cáncer.

Además, ofrecemos un modelo de atención personalizado y con autogestión institucional que permite desarrollar nuestra política de cero trámite por parte del paciente y sus familiares, garantizando el acceso oportuno a estudios diagnósticos, tratamientos y consultas por medicina especializada a todos nuestros pacientes.

Cero trámites por parte de pacientes con cáncer

Para solicitar una cita de primera vez por Oncología o Hemato Oncología, los pacientes deben contar con autorización de su EPS a Méderi (Corporación Hospitalaria Juan Ciudad) y a través de los canales de asignación de citas Call Center +57 601-4877070 o Líneas de frente (Lunes a Viernes 07:00am a 5:00 pm), pueden programar su cita.

1. El paciente recibe un mensaje de texto por parte de su EPS informando número de autorización y sede de prestación del servicio requerido o lugar donde reclamar el medicamento.
2. Los servicios autorizados para Méderi por parte de la EPS son gestionados desde el servicio de oncología como la asignación  de citas, exámenes de apoyo diagnóstico o procedimiento requerido y finalmente se contacta al paciente para informarle y confirmar asistencia.
3. Desde el servicio de Oncología, se realiza seguimiento, gestión e intervención con los tratamientos de pacientes activos.

Asignación de citas para pacientes con cáncer

• Contar con autorización vigente para Oncología o Hemato Oncología remitida a Méderi (Corporación Hospitalaria Juan Ciudad).
• Solicitar cita a través de los canales para acceder a la cita de Oncología o Hemato Oncología. Call Center +57 601-4877070, Línea de Frente Hospital Mayor Lunes a Viernes de 07:00am a 05:00pm y Hospital Universitario Barrios Unidos Lunes a Viernes de 07:00 a 12:00m.
• Oportunidad en la asignación de la cita de Oncología o Hemato Oncología será máximo a 15 días calendario.